Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 1 Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Green Academy Việt Nam mong muốn tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng để tham gia vào đội ngũ và môi trường năng động của Green với vai trò Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ lắng nghe, giải đáp, tìm ra giải pháp, xử lý các yêu cầu từ các bạn học viên, nhằm đem đến sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại học viện Green
Trách nhiệm:- Tiếp nhận và xử lý phản hồi các thắc mắc của học viên như: khiếu nại dịch vụ, bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí,… - Phối hợp với Đào tạo hướng dẫn học viên điền các form/gửi email yêu cầu khi có vấn đề cần hỗ trợ
- Gọi điện khảo sát các lớp học định kỳ; gọi điện nhắc nhở chuyên cần
- Chăm sóc định kỳ, hoặc theo yêu cầu duy trì tỉ lệ theo học, tái đăng ký, giảm tỉ lệ bảo lưu, dừng học
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban Lãnh Đạo
Thời gian làm việc: thao ca 44h/tuần Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, chi tiết và nhanh nhẹn
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Tinh thần trách nhiệt và chủ động trong công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng (theo tháng dựa vào tình hình hoạt động hiệu quả của công ty)
- Hỗ trợ suất ăn tại nhà hàng liên kết
- Hợp đồng Lao động, Bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát triển toàn diện kỹ năng
- Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi theo đúng tiêu chuẩn của Green Academy Hàn Quốc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
SEO ManagerViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Ru9 đang tìm kiếm vị trí SEO Manager để tham gia vào đội ngũ của công ty Ở vị trí này, bạn sẽ tập trung vào việc tăng hiển thị tự nhiên của Ru9, tìm kiếm và thu hút các nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng và chuyển hóa họ thành khá...
-
Nhân Viên Biên Dịch - Xử Lý Hồ SơViệc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên tư vấn sau khi khách hàng ký hợp đồng • Dịch thuật các hồ sơ khách hàng để làm thủ tục định cư theo từng giai đoạn (40% công việc của bộ phận hồ sơ) • Phối hợp cùng nhân viên tư vấn đưa ra những giải phá...
-
Biên KịchViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lên lời bình và xây dựng kịch bản (Comercial,Facebook Ads)- Đóng góp ý tưởng và thực hiện các kịch bản quay chụp (giới thiệu sản phẩm, khách hàng, dịch vụ…) theo yêu cầu - Phối hợp thực hiện...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)