Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quận Tân Bình
- Location: Hồ Chí Minh, Tân Bình, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
_ Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ các phòng ban/ bộ phận chuyển đến theo quy trình, quy định của Công ty
_ Xử lý đơn hàng nhằm đáp ứng đầy đủ và kịp thời theo nhu cầu của khách hàng_ Chuẩn bị chứng từ cho các lô hàng xuất nhập khẩu qua hình thức chuyển phát nhanh_ Nhập liệu và lưu trữ chứng từ_ Theo dõi, kiểm tra tình trạng lô hàng, cập nhật cho khách hàng và ghi lại thông tin trên hệ thống_ Giải quyết những yêu cầu thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo quy trình, quy định của Công ty_ Báo cáo hằng ngày các phát sinh liên quan đến công việc_ Các công việc khác theo sự hướng dẫn của Quản lý trực tiếp_ Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả công việc_ Đề xuất xây dựng quy trình phối hợp giữa các bộ phận và các phòng ban liên quan
_ Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ/ tư vấn các lô hàng XNK_ Phối hợp tốt với các nhà cung cấp dịch vụ_ Đảm bảo sự hài lòng và phối hợp tốt với các nhân viên phòng ban liên quan Yêu cầu ứng viên I
Trình độ học vấn:_ Đại học, Cao đẳng ngành Kinh tế Ngoại thương, Quản trị kinh doanh XNK hoặc các ngành nghề tương đương,
_ Có kiến thức tổng quan về thủ tục giao nhận, vận chuyên
II
Trình độ ngoại ngữ:_ Tiếng Anh giao tiếpIII
Trình độ tin học:_ Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook,
)IV
Kỹ năng cần thiết:_ Kỹ năng giao tiếp_ Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề_ Kỹ năng chịu áp lực công việc_ Kỹ năng làm việc nhóm_ Kỹ năng phân tích và tổng hợp dữ liệu_ Kỹ năng quản lý thời gianV
Tính cách:_ Năng động, thân thiện_ Nhiệt tình, chủ động trong công việc_ Tinh thần trách nhiệmVI
Sức khoẻ, thể chất:_ Bình thường Quyền lợi Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 08h00-17h30, 2 ngày Thứ 7/ tháng
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, sáng tạo, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Ngày nghỉ: - Nghỉ phép, Lễ, Tết theo quy địnhPhúc lợi:- Hỗ trợ ăn trưa
- Team building hàng năm
- Các chính sách theo quy định của Luật lao động và quy định của Công ty- Lương tháng 13, 14 (15, tùy theo tình hình kinh doanh), thưởng Lễ, Tết, sinh nhật và nhiều chế độ phúc lợi khác Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Thiết Kế Marketing (Marketing Designer) Tại Quận 7, Tp. Hồ Chí MinhViệc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thiết kế hình ảnh nhận diện thương hiệu: Standee, poster, POP, Banner, Cover, giao diện các kênh Website, Fanpage, Zalo, Instagram,… Thiết kế hình ảnh/video sản phẩm, chương trình bán hàng Online + Offline: Sản xuất hình ảnh/video, Mô...
-
Trưởng Nhóm Telesales Tài ChínhViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoạiTuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên Nghe các cuộc tư vấn của nhân viên bán hàng qua điện thoại hàng ngày để kiểm tra chéo chất lượng cuộc gọi, và hu...
-
Nhân Viên Trung Tâm Vui Chơi Giải Trí Part TimeViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp đón khách hàng, bán gói dịch vụ sản phẩm tại Trung Tâm- Giới thiệu, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, email- Liên lạc với khách hàng thân thiết để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới- Giữ ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)